Exclusão de dados

Atualizada em 11 de novembro de 2026.

Qualquer pessoa pode pedir que a Invista Conversas apague os dados dela. O pedido é gratuito.

Se você conversou com uma imobiliária ou corretor pelo WhatsApp

1. Escreva para nós

   Envie um e-mail para pedroexposito@invistaii.com.br com o assunto Exclusão de dados. Se preferir, ligue para (13) 3040-5050.

2. Informe o número

   Diga o número de WhatsApp que você usou na conversa e, se souber, com qual empresa falou.

3. Receba a confirmação

   Apagamos as mensagens, os arquivos e o cadastro ligados a esse número em até 15 dias e avisamos quando terminar.

Se você é uma empresa conectada

• Para parar de enviar conversas ao painel, abra o WhatsApp Business no celular, entre em Configurações, Conta, Plataforma do Business e toque em Desconectar conta.
• Para apagar o que já está guardado, escreva para pedroexposito@invistaii.com.br. Apagamos conversas, arquivos, modelos e usuários da sua empresa em até 15 dias.

O que não conseguimos apagar

• As mensagens que ficam no seu celular e no celular da empresa com quem você falou.
• As cópias mantidas pela Meta, que seguem a política do WhatsApp.
• Registros que a lei obriga a guardar, pelo prazo que ela determina.

Mais detalhes na Política de Privacidade.